網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)面臨的安全威脅

目前，網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題已經(jīng)成為了制約網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作快速發(fā)展的一大主要因素，據美國萬(wàn)事達公司對1000余名網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)作了一項關(guān)于網(wǎng)絡(luò )安全與網(wǎng)上購物的調查，結果發(fā)現，73%的被調查者認為，如果網(wǎng)上安全條件有所改善，將會(huì )影響他們決定是否進(jìn)行網(wǎng)上購物；70%的用戶(hù)擔心網(wǎng)上購物的安全和欺詐問(wèn)題；還有61%的用戶(hù)擔心他們的信用卡號被“黑客”截取。此次調查得出的重要結論是：如果網(wǎng)站能夠在以下幾項重要的安全問(wèn)題上有所改進(jìn)，將大大增加他們的銷(xiāo)售量。所以，作為網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)者，不僅要了解網(wǎng)店的安全威脅因素，更要懂得一些必要的防范知識。

計算機病毒

計算機病毒，就是利用計算機軟、硬件固有的弱點(diǎn)編制而成的、具有自動(dòng)復制能力，可以不斷感染的或者具有惡意目的的計算機程序。它是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)需要面對的最重要的問(wèn)題。

1983年11月3日，美國計算機專(zhuān)家Fred Cohen 博士研制出一種能夠在運行過(guò)程中自動(dòng)復制自身的破壞程序，它成為了世界上第一個(gè)計算機病毒。隨后計算機病毒就像打開(kāi)的潘多拉盒子一樣，開(kāi)始迅速蔓延。

1988年末，第一個(gè)傳入中國的計算機病毒“小球病毒”在國內被發(fā)現。隨后，國內外各種病毒相繼問(wèn)世，發(fā)展速度近似瘋狂一般。甚至發(fā)現國內某些反病毒公司，為了銷(xiāo)售自己的殺毒軟件，竟然刻意散布計算機病毒，現在的計算機病毒主要是攻擊各種PC機的，這主要是由于微型機本身存在著(zhù)極大的脆弱性。計算機病毒對計算機安全系統的威脅遠遠超過(guò)了以往各種計算機犯罪。

1.計算機病毒的特征

在《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》中，將計算機病毒定義為：“編制或者在計算機程序中插人的破壞計算機功能或者破壞數據，影響計算機使用并且能夠自我復制的一組計算機指令或者程序代碼�！边@就意味著(zhù)計算機病毒本身具有如下一些特征：

(1)表現性或破壞性。無(wú)論是何種病毒程序，一旦侵入系統都會(huì )對操作系統的運行造成不同程度的影響，即使不直接產(chǎn)生破壞作用的病毒程序，也要占用系統資源。而絕大多數病毒程序要顯示一些文字或圖像，影響系統的正常運行，還有一些病毒程序會(huì )自動(dòng)刪除文件，加密磁盤(pán)中的數據、甚至摧毀整個(gè)系統和數據，使之無(wú)法恢復，造成無(wú)可挽回的損失。因此病毒程序的副作用輕者會(huì )降低系統工作效率，重者會(huì )導致系統全面崩潰，數據完全丟失。病毒程序的表現性與破壞性完全體現了病毒設計者的真正意圖。

（2）潛伏性。計算機病毒的潛伏性是病毒破壞力的一種重要表現，潛伏性是指病毒具有的，依附于其他載體而寄生的一種能力。這種能力可以使病毒侵人到系統之后，絲毫不露聲色。悄然無(wú)聲地擴大感染范圍，并且伺機突然發(fā)作，進(jìn)行破壞工作。這種病毒的隱蔽性越大，殺傷力就越強。

（3）傳染性。傳染性是病毒的一種根本屬性，是判斷一個(gè)可疑程序是否具有病毒的最主要依據。病毒的傳染性，是指病毒自身所具有的，可以把自身復制到其他程序上的能力和特性。通常，被病毒傳染后的程序，長(cháng)度往往會(huì )發(fā)生很大的變化。但也有的惡意病毒即使被傳染的程序已經(jīng)完全被破壞，也不改變程序的長(cháng)度。還有一些病毒，無(wú)論其他程序是否被傳染，總是不停地發(fā)起進(jìn)攻，使計算機程序形成重復傳染、寄生傳染的情況。

（4）衍生性。衍生性是指在病毒感染時(shí)，病毒本身將有可能在原來(lái)的基礎上發(fā)生變異，從而衍生出不同類(lèi)型的新病毒，這種特性的存在使得計算機病毒的破壞性更加強化，因為它的衍生往往是在原來(lái)基礎上向著(zhù)更加不好的方向發(fā)展的。

（5）非授權可執行性。由于計算機病毒具有正常程序的一切特征（諸如，可存儲性、可執行性等），它隱藏于合法的程序或數據中，當用戶(hù)運行正常程序時(shí)，病毒非授權地伺機竊取該系統的控制權，得以搶先運行，然而此時(shí)用戶(hù)還認為正在執行正常程序。（6)隱蔽性。計算機病毒是一種具有很高編程技巧、短小精悍的可執行程序。它通常黏附在正常程序之中或磁盤(pán)引導扇區中，或者磁盤(pán)上標為壞簇的扇區中，以及一些空閑概率較大的扇區中，這就是它的非法可存儲性。為了避免被用戶(hù)輕易察覺(jué)，病毒總會(huì )想方設法地把自己隱藏起來(lái)。

2.計算機病毒的分類(lèi)

時(shí)至今日，在計算機上流行的病毒大約有3萬(wàn)多種，而且現在正在以每天出現十幾種的速度遞增。因此在電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中保護有價(jià)值的信息和數據不被破壞，已經(jīng)成為了一項繁雜而又艱巨的任務(wù)。

按基本類(lèi)型劃分這些病毒，大約可以分為如下六大類(lèi)：

(1）Internet病毒；

（2）引導型病毒；

(3)宏病毒；

(4）可執行文件病毒；

（5)特洛伊木馬病毒；

（6）混合病毒。

3.計算機病毒的傳播途徑與危害

計算機病毒一般情況下是通過(guò)軟盤(pán)、硬盤(pán)、光盤(pán)、U盤(pán)等，以及網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行傳播的，其中通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳播已經(jīng)越來(lái)越成為了其傳染的主導渠道。病毒作為一種破壞性的程序，其根本目的就是通過(guò)病毒發(fā)作達到破壞的目的。這種破壞性、危害性是很大的。某些計算機病毒的破壞能力不僅具有很強的殺傷力，而且具有明確的目的性。