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佛山網(wǎng)絡(luò )公司 |
現在互聯(lián)網(wǎng)上搞網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的公司很多很多,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)概念的同義詞包括:網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)路行銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )事件營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)等。而對于企業(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對他們都是比較陌生的,甚至有很多企業(yè)都不知道自己的企業(yè)做網(wǎng)站,做推廣,做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目的是什么。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃的時(shí)候,要在信息獲得的基礎上,來(lái)制定切合自己企業(yè)或產(chǎn)品的的特點(diǎn)規劃,避免流于形式。那么,bstc設計覺(jué)得學(xué)習網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是要有一個(gè)系統的規劃的。下面,就開(kāi)始的問(wèn)題總結一下網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標。
銷(xiāo)售型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標主要是為企業(yè)拓寬銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),借助網(wǎng)上的交互性,直接性,實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供較為方便快捷的網(wǎng)上銷(xiāo)售點(diǎn)。目前大部分企業(yè)在這方面還是做的比較不錯的,一般的比較大的企業(yè)網(wǎng)站都有在線(xiàn)銷(xiāo)售的功能。我們可以看出,銷(xiāo)售是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的第一目標。
服務(wù)型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標主要是為顧客提供網(wǎng)上聯(lián)機服務(wù),顧客通過(guò)網(wǎng)上服務(wù)人員可以遠距離進(jìn)行咨詢(xún)和售后服務(wù)。目前大部分信息技術(shù)型公司在這方面都做的比較好。由于網(wǎng)絡(luò )本身的實(shí)時(shí),互通等特點(diǎn),很多企業(yè)都把服務(wù)轉向了網(wǎng)絡(luò )服務(wù),比如網(wǎng)上轉賬,查詢(xún)等。又如實(shí)體企業(yè)來(lái)說(shuō),惠普,聯(lián)想等很多日常服務(wù)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)完成的。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )可以為顧客提供各種在線(xiàn)服務(wù)和幫助信息,如FAQ,實(shí)時(shí)聊天等。
3.品牌型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標 品牌型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標主要是在網(wǎng)上建立自己的品牌形象,加強與顧客的聯(lián)系和溝通,建立顧客的品牌忠誠度,為企業(yè)的后續發(fā)展打下基礎,以及配合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標的實(shí)現。目前大部分的企業(yè)網(wǎng)站,其目的就是如此,網(wǎng)站的形象就是代表企業(yè)的品牌形象,所以網(wǎng)站建設的專(zhuān)業(yè)化與否直接影響企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )品牌形象。
提升型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標主要是通過(guò)以網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)代替傳統營(yíng)銷(xiāo)手段,全面降低營(yíng)銷(xiāo)費用,改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)效率,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理和提高企業(yè)競爭力。
這種好理解。想同時(shí)達到上面幾種目標,既是銷(xiāo)售型,又是品牌型,同時(shí)還屬于提升行哦。 通過(guò)多種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具和方法來(lái)推廣和維護自己的企業(yè)網(wǎng)站。我們在互聯(lián)網(wǎng)做的任何宣傳和推廣活動(dòng)都必須以企業(yè)的網(wǎng)站為核心。 看完以上的營(yíng)銷(xiāo)目標,您覺(jué)得你一直苦苦在做的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),屬于哪一種營(yíng)銷(xiāo)目標呢?當然,最終目標都是賺錢(qián)。
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